导读

任市场风云变幻

　　任市场风云变幻，前端能提供极致用户体验的外包为移品牌总能脱颖而出，品牌通过建立联系、动端培养信任、用户积极倾听、体验理解客户以及尽可能满足不断变化的战略需求等方式来提升客户体验，其中前端开发人才是创造决定用户体验的关键点。然而，价值优秀的前端前端开发人员难以通过企业内部培养，导致越来越重视提升客户体验的外包为移企业为前端开发人才的匮乏而心烦。

　　TEKsystems作为每年为全球客户提供超8万名专业技术人员的动端IT人才服务领域领导者，坐拥海量的用户前端开发人才，能够通过行业领先的体验流程来确保匹配高质量的前端开发人才，为企业提供前端开发人才外包服务。战略除了前端开发人才外包外，创造TEKsystems在项目管理、现代企业管理、数据分析等方面做得也是非常出色的，为品牌提供充足且经验丰富的IT人才。

　　何为优秀的前端开发人才呢?

　　优秀的前端开发人员会配合产品经理在用户体验(UX)和用户界面(UI)塑造方面扮演极其重要的角色，其对前沿的前端技术理解能让企业真正获取令用户心动的产品“感受”并融入到企业的品牌价值主张。

　　在移动用户占比及用户时长占据主要份额的今天，移动端前端用户界面和用户体验更是变得尤为重要。

　　于前端开发而言有哪些战略措施能有效提升移动客户体验呢?

　　现代人每天都在使用手机，习惯于用手机处理几乎所有事情。当客户几乎都是移动用户，意味着移动端的内容需要与网页端整合呈现，确保用户无论通过哪种渠道都能获得一致的品牌体验。

　　在网站上使用对移动用户友好的策略，有助于提升上述的整合品牌体验。用户需要了解尽可能多的企业相关细节，他们的浏览活动范围不会局限于单一的渠道或一两个网站页面，与用户之间的每个触点都很重要，都有助于塑造品牌体验。

　　值得注意的一点是，视频，尤其是短视频在移动平台上已势不可挡，许多人习惯于通过短视频获取信息。尽管不是每个视频都有创新性，但不可否认通过移动平台的传播，这些视频有利于提升品牌价值、巩固客户粘性。因此，要考虑将视频融入用户体验设计中，以重新构思视频页面，通过更贴合品牌形象、更益于客户体验的设计，展现企业相关内容(比如“关于我们”和“我们是谁”等板块)。

　　更新技术栈

　　软件架构和房屋架构其实并没什么不同，工程可使房子屹立不倒，而设计可使房子更为美观，移动软件也是如此。

　　技术栈的更新需要提供相应技术价值，但也应呈现令人愉快的美感。不妨将这类更新看作是转型的机遇，可以为往后企业数字化发展打下坚实基础。

　　在前期打下坚实的技术基础，为多个项目的改造做好铺垫，这样就可以在避免重建系统架构的前提之下，实现符合时代要求的客户体验。

　　更直观地思考

　　科技发展让我们可以通过各种技术手段——譬如可穿戴设备——与整个周围环境互动。而随着人工智能(AI)、增强现实(AR)等技术的发展，声音与体感带来的直观互动体验早已超越了文字输入。移动不再局限于手机，而是一个更为广泛的概念。

　　TEKsystems建议企业考虑创新的商业运作方式，跳出传统移动用户体验的界限，着眼于全方位、全领域的整合客户体验，在移动用户战略体验实施过程中，使用TEKsystems提供的专业前端人才外包服务也能让其产生更大的价值。